15 최신 트렌드 소비자트렌드

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 62점으로 2012년(69.9점)보다 2.5점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2017년(69.3점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2019년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.