15가지 오프라인쇼핑에서 일하는 비밀스럽고 재미있는 사람들

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 63점으로 2019년(69.1점)보다 2.1점 하락하였다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2012년(69.1점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2014년(68점)보다 오히려 높아졌다.