리뷰에 관한 7가지 기본상식

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 66점으로 2016년(69.7점)보다 2.6점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.2점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2015년(69점)보다 오히려 높아졌다.