오프라인쇼핑에 대한 간단한 정의, 당신이 알고 싶어 하는 것

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유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.3%), TV홈쇼핑(40.2%), SNS 플랫폼(20.1%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2018년 조사(4.5%)의 5배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.5%로 조사됐다.