<p>통상 7월은 국내 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청의 말을 인용하면 작년 4월 온/오프라인쇼핑 거래액은 18조318억원으로 전년 동기예비 15.9% 불어났다. 매년 8월 수입 신장률이 30%에 육박한다.</p>
<p>미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 29일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 타격을 주고 있을 것이다'면서 '인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석했다.</p>
<p>한국은행의 말을 빌리면 저번달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 늘어난 106.8로 집계됐다. 올 7월까지 5개월 연속 하락하다 5월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나(COVID-19)에 대한 기대감이 커지면서 연뜻을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있습니다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 22일까지 수험표를 가져오면 컨킥보드, 푸마, 닥터마틴 등 40여개 브랜드에서 최대 20%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 22일까지 레스토랑가 11개 가게에서 5만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 구매자 1100명을 표본으로 설문조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~32세 소비자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.</p>
<p>15번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 600만개 상품이 행사에 신청하며 최대 30% 할인 혜택을 공급된다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참여한 국내외 주요 브랜드는 60개로 지난해보다 2배로 늘었다. 십일절 행사 기한 하루 17번씩 총 123차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>
<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.7%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2015년 조사(4.3%)의 9배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.5%로 조사됐다.</p>
<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 아을템을 인스타그램 선전으로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 생각한다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조하였다.</p>
1. 전자상품권 매입 시장의 경쟁 심화</br></br>소비자의 자금 유동성 확보 수요가 커지면서, 모바일상품권현금화 시장은 다수의 전문 업체들이 출현하여 경쟁이 확대되고 있는 추세입니다. 이러한 경쟁은 궁극적으로 이용자에게 훨씬 합리적인 조건와 신속한 거래 처리를 약속하는 좋은 영향를 제공하고 있습니다. 컬쳐랜드 현금화, 신세계상품권 현금화, 롯데상품권 현금화 등 주요 상품권을 대상으로 서비스들은 각자 독특한 서비스를 제공하고 있습니다
<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 68점으로 2011년(69.8점)보다 2.1점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.2점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2013년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>