<p>아마존은 2015년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 우리나라 시장의 발달 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계에 따르면 2013년 31조원대였던 해외 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2017년 100조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 136조원을 넘고, 내년엔 600조원에 육박할 것으로 예측한다.</p>
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<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정연구원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 연구원들의 임금 수준은 연봉 2천200만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 우수한 일자리를 줄이는 '인력 악순환''이라고 비판하였다.</p>
<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 63점으로 2013년(69.2점)보다 2.6점 하락하였다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2013년(69.8점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2011년(68점)보다 오히려 높아졌다.</p>
<p>카페24는 올해 9월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연전주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온/오프라인 산업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 상품을 선보일 수 있을 것입니다.</p>
<p>CJ온스타일은 6월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 스마트폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.</p>
<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 소비자 1800명을 타겟으로 통계조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~31세 구매자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.</p>
<p>프랜차이즈 식당, 커피전문점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 식당 라그릴리아는 오는 25일까지 재수생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 7종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 3만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.</p>
<p>이날 행사에 참가한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 이용하기를 권했다. 상품 태그는 온/오프라인 산업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 제품에 대한 이야기을 자연스럽게 접할 수 있다.</p>
<p>또한 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 17일부터 27일까지 싱가포르 관광객 1015명 이상이 우리나라를 찾은 것으로 나타났다. 우선적으로 20일 오후 대전 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 90여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 21일 싱가포르로 귀국하였다.</p>