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‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스사용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 이용자가 구매·이용한 재화등을 할인해서 매입하는 행위에 ‘9년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있습니다.

생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 허나 금액은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 자본은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 80만원 가까운 스마트폰 소액결제를 일삼았다.

신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 이용이 중단됐는데도 할부금액이 계속적으로 빠져나가고 있을 것입니다고 토로하였다. 더욱이 결제 자금이 80만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.

신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 사용이 중단됐는데도 할부자금이 지속적으로 빠져나가고 있다고 토로하였다. 더욱이 결제 금액이 20만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.

23일 업계의 말을 인용하면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 스마트폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것이다.

새 신용평가모형은 카카오뱅크가 2014년 5월 금융서비스 시작 바로 이후 쌓아온 대출 사용 저자들의 금융 거래 데이터를 해석해 적용하는 방식이다. 거기에 이동통신 3사가 보유한 통신비 정상 납부 시간이나 정보 평균 이용량 등 통신과금 서비스 이용 아이디어 등도 추가해 신용평가에 사용하고 있습니다.

온라인 쇼핑몰에서 스마트폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것이다.

신세계인터내셔널 관계자는 “핸드폰 소액결제는 신용카드 결제와 비슷한 구조이기 덕에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 말했다. LF몰 관계자 역시 “모바일 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕에 현금으로 즉시 지급하고 있을 것입니다”고 설명하였다.

신세계인터내셔널 관계자는 “스마트폰 소액결제는 신용카드 결제와 비슷한 구조이기 덕분에 당사자가 계좌로 이체가 된다”고 전했다. LF몰 관계자 역시 “핸드폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 즉시 지급하고 있습니다”고 설명했다.

새 신용평가모형은 카카오뱅크가 2012년 10월 금융서비스 시행 잠시 뒤 모아온 대출 이용 누구들의 금융 거래 데이터를 해석해 적용하는 방식이다. 거기에 이동통신 3사가 보유한 통신비 정상 납부 시간이나 정보 평균 사용량 등 통신과금 서비스 사용 아이디어 등도 추가해 신용평가에 활용하고 있습니다.