Published News

전자상거래 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

https://www.instapaper.com/read/2008703406

<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 62점으로 2014년(69.6점)보다 2.8점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.1점으로 2012년(69.2점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2019년(66점)보다 오히려 높아졌다.</p>

소비자경험

https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=9729603

<p>롯데면세점 직원은 “소크기 모임이지만 팬더믹 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 준비하고 있다. 동시에 손님들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 다루고 있을 것입니다”라고 말했다.</p>